קישור לוואטסאפ עסקי מדריך
מהו קישור לוואטסאפ וכיצד הוא עובד?
קישור לוואטסאפ (WhatsApp Click to Chat) הוא כפתור אינטראקטיבי המוטמע באתר או בעמודים ברשת, ומאפשר למבקרים ליצור איתכם צ’אט ישירות בוואטסאפ בלחיצה אחת.
לכל עסק שמכבד את עצמו היום יש קישור לוואטסאפ WhatsApp ישנו דור שלם שלא אוהב להתקשר אלא לשלוח הודעות בווצאפ.
הכפתור מכיל קישור מובנה עם מספר הטלפון שלכם. כאשר מבקר לוחץ עליו, וואטסאפ נפתח אוטומטית בטלפון שלו עם חלון צ’אט פתוח מולכם.
זהו כלי נוח ופשוט לאפשר ללקוחות פוטנציאליים ליצור איתכם קשר בוואטסאפ באופן מיידי מכל עמוד באתר.
סיפור הצלחה בעזרת פרסום ממומן בגוגל ✅
יתרונות של קישור לוואטסאפ
שיעורי המרה גבוהים
קישור לוואטסאפ הוכח כאחד הכלים האפקטיביים ביותר ליצירת קשר והמרת מבקרים ללידים באתר או עמוד נחיתה. שיעורי ההקלקה עליו גבוהים במיוחד.
צ’אט מיידי עם הלקוח
הקישור מאפשר לכם להתחבר בצורה הישירה והמהירה ביותר עם לקוחות פוטנציאלים המעוניינים בשיחה או בקבלת מידע.
מגדיל סיכויי מכירה
צ’אט אישי בוואטסאפ מאפשר לענות על שאלות, לייעץ ולשכנע – דבר המגדיל משמעותית את סיכויי המכירה.
מתאים לכל סוג עסק
כל עסק או ארגון יכול להטמיע קישור וואטסאפ ולהפיק ממנו תועלת – מחנויות קמעונאיות ועד לשירותים עסקיים.
קל ופשוט ליישום
קל מאוד להוסיף קישור וואטסאפ לאתר או עמוד בעזרת קוד קצר. הקישור עובד בכל טלפון חכם.
איך מגדילים המרות עם קישור וואטסאפ?
מיקום בולט
יש למקם את הכפתור במקום בולט בעמוד – למשל בראש העמוד, בצד ימין למטה או בתחתית המסך.
עיצוב מושך עין
כדאי שהכפתור יהיה בעל עיצוב ייחודי עם צבעים ולוגו של הוואטסאפ.
קריא לפעולה
הוסף לכפתור קריאה לפעולה כמו “צ’אט עם נציג”, “שאלו אותנו” או “התקשרו עכשיו”.
עדיפות על פני טלפון
הצג את האפשרות לצ’אט בוואטסאפ בעדיפות על פני מספר טלפון רגיל.
דף נחיתה ייעודי
שקול להוביל את הקישור לדף נחיתה ייעודי עם מידע נוסף.
תמרץ בהטבה
שילוב הצעה להטבה או הנחה בכפתור יגביר את שיעורי ההקלקה.
טיפים לניהול שיחות וואטסאפ אפקטיבי
זמינות גבוהה
הקפידו לענות במהירות ותוך זמן קצר ככל האפשר להודעות נכנסות.
שיח אישי וידידותי
דברו בגובה העיניים, הקשיבו ללקוח והתאימו את התשובות לצרכיו.
מענה אדיב ומקצועי
ענו בנימוס, מתן כבוד וידע מקצועי גם אם הלקוח תוקפני או ביקורתי.
פתרון בעיות
הקשיבו לבעיות והציעו פתרונות יצירתיים. לקוח מרוצה הוא ההזדמנות הטובה ביותר למכירות.
מעקב אחר שיחות
תעדו ועקבו אחר שיחות באופן מסודר כדי ללמוד ולשפר תהליכים.
סבלנות וסובלנות
לעיתים נדרש זמן רב יותר כדי לשכנע לקוח. סבלנות היא מפתח להצלחה.
שאלות נפוצות על קישור לוואטסאפ
שאלה: האם קישור לוואטסאפ עולה כסף?
תשובה: ההוספה של קישור וואטסאפ באתר או עמוד היא ללא עלות. השימוש בעצמו גם כן חינמי.
שאלה: האם הקישור עובד רק בטלפון חכם?
תשובה: הקישור עובד הן במחשב והן בטלפון חכם, אך יפנה אותך לאפליקציית הוואטסאפ בטלפון.
שאלה: מה קורה אם הלקוח אינו מעוניין בשיחה?
תשובה: ניתן לכלול הודעה המסבירה שהלקוח יכול לדלג על הצ’אט אם אינו מעוניין כרגע.
שאלה: כמה זמן נשאר הצ’אט פתוח בוואטסאפ?
תשובה: החלון נסגר אוטומטית לאחר 24 שעות אם לא התבצעה פעילות.
שאלה: האם אפשר להתאים אישית את הכפתור?
תשובה: כן, ניתן לעצב את הכפתור עם טקסט, צבעים ולוגו הוואטסאפ.
להוסיף קישור וואטסאפ ב-5 צעדים:
צעד 1: קבל את הקישור הייעודי
גש להגדרות בוואטסאפ ולחץ על “קישור לוואטסאפ”. תקבל קישור ייעודי עם מספר הטלפון שלך.
צעד 2: הוסף כפתור או תמונה
הוסף לעמוד כפתור או תמונה עם הקישור שקיבלת. לחץ עליהם יפנה לוואטסאפ.
צעד 3: הותאם עיצוב
עצב את הכפתור/תמונה עם טקסט קריא וצבעים מזמינים.
צעד 4: בחר מיקום בולט
מקם את הכפתור במקום בולט בעמוד כמו ימין למטה או בראש העמוד.
צעד 5: בדוק שהכל עובד
לחץ על הקישור וודא שהוא אכן פותח צ’אט חדש עם העסק שלך.
זהו! כעת יש לך קישור וואטסאפ פעיל באתר.
אל תהסס לפנות לעזרה במידה ועולות שאלות או בעיות טכניות בתהליך. נשמח לסייע ולייעץ בכל עניין.
בהצלחה עם הקמפיין בוואטסאפ!
צ’אט בוט לוואטסאפ – המדריך המלא 2024
קבוצת וואטסאפ לעסק מדריך יצירה וניהול אפקטיבי
מחיקת חשבון אינסטגרם – איך למחוק חשבון אינסטגרם